隐私政策｜Privacy Policy

1. 我们是谁

Navetaro Travel 是独立的旅行与相关事务咨询服务品牌，网站域名为 navetaro.com。我们不代表政府、使领馆、航空公司或酒店。网站当前对外计划使用 Telegram @Navetaro 接受人工咨询。

2. 可能收集哪些信息

• 访问网站时由网站托管服务产生的技术资料，如访问时间、设备或浏览器类别及必要的安全日志。
• 客户主动通过 Telegram 等沟通渠道提供的姓名、联系方法、行程日期、出行人数、预算及服务需求。
• 仅在明确告知用途、确认有合法依据并通过合适安全渠道时，才会请求办理某项业务确实必要的证件资料。

3. 使用目的

我们可能使用上述信息回复咨询、准备人工报价、核实供应商可用情况、协助安排服务、保存必要沟通记录及履行法律要求。

4. 第三方与跨境处理

网站由 WordPress.com 相关服务托管，Telegram 及所使用的票务、酒店、交通或具备资格的服务方可能依其自身政策处理信息。只有在提供咨询或安排服务确有必要且符合适用规定时，我们才向相关服务方提供必要资料。跨境沟通可能涉及其他国家或地区的信息处理。

5. 信息安全、保存与选择

不要通过公开留言或表单发送完整护照扫描件、银行卡号、密码或验证码。与服务无关的信息不应被要求提供。资料保存及删除方式需根据实际业务需要、适用法律和所用第三方平台规则确定；客户可以通过客服提出查询、更正或合理删除请求。

6. 联系我们

隐私相关问题请通过 Telegram @Navetaro 联系，并先核对官方用户名。

7. 更新

如服务内容、网站功能或适用要求发生变化，本政策可能更新，并在正式页面标注新版日期。